Programa de Gestión del Estrés y Prevención del Síndrome de Burnout
Dirigido a colaboradores que presentan indicadores de estrés laboral o riesgo de agotamiento
¿En qué consiste?
El Programa de Gestión del Estrés y Prevención del Síndrome de Burnout es un servicio de acompañamiento psicosocial individual dirigido a colaboradores que presentan factores de estrés laboral o indicadores de riesgo de agotamiento ocupacional.
A través de un proceso de evaluación e intervención, se busca fortalecer las estrategias de afrontamiento, promover el bienestar psicológico y favorecer el desarrollo de recursos personales para afrontar las demandas del entorno laboral. La intervención se ajustará a las necesidades identificadas durante la evaluación inicial, procurando un abordaje oportuno y acorde con las características de cada colaborador.
Estrés laboral y síndrome de burnout
El estrés es una respuesta natural del organismo frente a situaciones que implican demandas o desafíos. En determinadas circunstancias puede resultar adaptativo y favorecer el desempeño; sin embargo, cuando es intenso o se mantiene durante períodos prolongados, puede afectar la salud física y mental. En el ámbito laboral, la exposición continua a altos niveles de exigencia puede favorecer la aparición del síndrome de agotamiento laboral (burnout), caracterizado por un estado de desgaste físico, emocional y mental relacionado con el trabajo. Tanto el estrés crónico como el burnout pueden asociarse con dificultades como ansiedad, síntomas depresivos, alteraciones del sueño, irritabilidad, fatiga persistente, problemas de concentración y una disminución del rendimiento laboral, por lo que su identificación y abordaje oportuno constituyen un factor importante para la promoción de la salud mental y el bienestar de la persona.
Proceso de atención
Atención en línea mediante telepsicología
Plataforma de encuentro: Google Meet.
Fase 1. Evaluación Inicial
De 1 - 3 sesiones de aproximadamente 60 minutos cada una
- Encuentro preliminar de 15 minutos para tener conocimiento del caso y brindar información sobre el servicio. (Este no se incluye como sesión).
- Entrevista abierta.
- Aplicación de instrumentos de evaluación (pruebas psicológicas, entrevista semiestructurada, cuestionarios, entre otros.).
- Análisis e integración de la información recopilada y devolución del informe de resultados.
- Definición del plan de acción y/o intervención psicosocial.
Nota: Si el colaborador cuenta con un diagnóstico previo emitido por un profesional de la salud en las áreas de medicina, psicología clínica, neurología o psiquiatría, el programa podrá iniciar directamente en la Fase 2, como proceso de acompañamiento psicosocial.
Fase 2. Intervención y/o acompañamiento psicosocial
De 5 a 6 sesiones de 60 minutos cada una
Con base en los resultados de la evaluación inicial, se desarrollará un proceso de intervención psicosocial individual, ajustado a las necesidades identificadas en el colaborador. Desde un enfoque cognitivo-conductual, se implementarán estrategias, acciones y técnicas psicológicas orientadas al manejo del estrés laboral, la prevención del síndrome de burnout y el abordaje de otros factores psicológicos que puedan estar asociados al malestar o afectar el bienestar en el contexto laboral.
Durante las sesiones podrán abordarse, entre otros, los siguientes aspectos:
- Psicoeducación sobre el estrés laboral, el síndrome de burnout y sus factores asociados.
- Identificación y reestructuración de patrones de pensamiento que favorecen el malestar psicológico.
- Fortalecimiento de estrategias de afrontamiento adaptativas frente a las demandas laborales.
- Entrenamiento en técnicas de regulación emocional y manejo de la ansiedad.
- Aplicación de técnicas de relajación y respiración para la reducción de la activación fisiológica.
- Desarrollo de habilidades para la organización del tiempo, la planificación y el establecimiento de prioridades.
- Promoción de hábitos de autocuidado y conductas favorecedoras del bienestar psicológico.
- Fortalecimiento del equilibrio entre la vida laboral y personal, y de las redes de apoyo como factores protectores del bienestar psicológico.
- Prevención del agotamiento ocupacional y fortalecimiento de la resiliencia laboral.
- Desarrollo de recursos personales para afrontar de manera efectiva las exigencias del contexto organizacional.
Face 3. Cierre
1 Sesión de 60 minutos aproximadamente
Al finalizar el proceso de intervención, se realizará una sesión de cierre orientada a socializar los resultados del acompañamiento y consolidar las estrategias desarrolladas durante el proceso. Posteriormente, se entregará un Informe de Cierre, el cual incluirá:
- Valoración de los avances alcanzados frente a los objetivos de intervención.
- Síntesis del proceso desarrollado.
- Recomendaciones para el mantenimiento del bienestar psicológico, la gestión del estrés, la prevención del síndrome de burnout y otros aspectos abordados durante el proceso de intervención.
Nota: Cuando el caso exceda el alcance disciplinar de la psicología en el contexto organizacional, se realizará la respectiva remisión al profesional o entidad competente.
Beneficios del programa
Ponte en contacto
Da el primer paso hacia un mayor bienestar psicológico. Contáctanos para programar una evaluación inicial y conocer cómo podemos ayudarte a afrontar el estrés, prevenir el burnout y otras posibles dificultades asociadas.